Политика конфиденциальности

Редакция от 28 октября 2026 года.

1. Общие положения

Эта политика определяет, как обрабатываются и защищаются персональные данные посетителей сайта monro-rnd.ru (далее — сайт) салона вечерней моды «Монро». Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Масляев Антон Юрьевич, ИНН 370261181756, ОГРНИП 311265133300063.

Адрес салона: г. Ростов-на-Дону, пр-т Михаила Нагибина, 31А. Телефон: +7 (938) 156-30-12. Электронная почта: monro-rnd@mail.ru.

Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой, и даёте согласие на обработку своих персональных данных на её условиях. Текст согласия — на странице «Согласие на обработку персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные, которые вы указываете в формах сайта: «Записаться на примерку» — имя, номер телефона, а также событие, дата события и пожелания, если вы их указали; «Оставить заявку» на странице модели — имя, номер телефона, размер и комментарий.
• Сведения о заявке: выбранная модель, страница, с которой отправлена форма, рекламные метки ссылки (например, utm), дата и время отправки.
• Данные, которые браузер передаёт автоматически: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц, источник перехода.

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические данные.

3. Зачем мы обрабатываем данные

• Связаться с вами, чтобы подтвердить запись на примерку, ответить на заявку о платье и проконсультировать.
• Понимать, как посетители пользуются сайтом, и делать его удобнее.

4. Правовые основания

Данные из форм обрабатываются на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Согласие вы даёте, отмечая поле «Даю согласие на обработку персональных данных» перед отправкой формы. Данные о посещении сайта (cookie, статистика) обрабатываются на основании согласия, которое вы выражаете в уведомлении о cookie, нажимая «Принимаю» или продолжая пользоваться сайтом.

5. Как мы обрабатываем данные

С персональными данными выполняются действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование и удаление. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

Заявки сохраняются в защищённом журнале на сервере сайта и приходят на электронную почту салона. Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации.

Для работы сайта и доставки заявок мы пользуемся услугами хостинг-провайдера и почтового сервиса: они обрабатывают данные по нашему поручению, только в этих целях и не вправе использовать их для себя. За границу персональные данные мы не передаём.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Cookie и Яндекс Метрика

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Метрика собирает обезличенные сведения о посещениях: источник перехода, просмотренные страницы, действия на страницах, тип устройства и браузера. Эти данные нужны для статистики и улучшения сайта.

При первом посещении сайт показывает уведомление об использовании cookie: нажимая «Принимаю» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их использованием; ваш выбор запоминается на год. Список избранных моделей хранится в cookie браузера 180 дней, у вошедших покупательниц — в профиле.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Часть функций сайта при этом может работать некорректно.

7. Сторонние сервисы

Онлайн-запись на примерку работает через сервис YCLIENTS, общение в мессенджере — через MAX, страница салона есть во ВКонтакте, карта салона — от Яндекс Карт. Если вы пользуетесь этими сервисами, ваши данные обрабатываются по правилам их владельцев.

8. Сроки хранения

Мы храним персональные данные до достижения целей обработки или до отзыва вашего согласия, если более долгий срок не требуется по закону. Заявки с сайта и переписку по ним храним не дольше трёх лет с момента получения. После этого данные удаляются.

9. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на monro-rnd@mail.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

10. Защита данных

Мы принимаем правовые, организационные и технические меры, чтобы защитить персональные данные от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: доступ к заявкам есть только у сотрудников салона, сайт работает по защищённому соединению (HTTPS).

11. Изменение политики

Мы можем обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.